Alles Wichtige zum Thema Coronavirus

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Coronalage in Deutschland spitzt sich derzeit weiter zu, wodurch sich Bund und Länder gezwungen sehen die Schutzmaßnahmen seit dem 02. November wieder zu verschärfen. Angesichts der deutschlandweiten Entwicklungen möchten wir Ihnen nochmals einen Überblick über die in unserem Hause getroffenen Maßnahmen informieren. Selbstverständlich sind wir als Großhandel weiterhin wie gewohnt für Sie da.

Unser Ziel ist Ihr umfassender Schutz in unserem Haus. Deswegen gelten weiterhin unsere Sicherheitsmaßnahmen, die eine lückenlose Versorgung mit Ihren Arbeitsmaterialien sowie Ihren und den gesundheitlichen Schutz unserer Mitarbeiter sicherstellen:

  • Wir befolgen strenge Hygienemaßnahmen: so werden beispielsweise Theken, Türklinken, Kartenlesegeräte, die Griffe der Einkaufswagen sowie Kugelschreiber regelmäßig desinfiziert.
  • Der Zutritt zu unseren Niederlassungen wird strikt gesteuert: Zuritt ausschließlich mit Mund-Nasen-Schutz und darüber hinaus wird die Anzahl der gleichzeitig zu bedienenden Kunden in Abhängigkeit von der Verkaufsfläche eingeschränkt.
  • Es wurden Vorkehrungen zur Gewährleistung eines Mindestabstands in Warteschlangen von 1,5m sowohl in als auch außerhalb der Niederlassung getroffen.
  • Zur Vermeidung von Wartezeiten haben wir die intensive Beratung, vor allem von Privatkunden, massiv eingeschränkt, um eine schnelle Bedienung jedes Einzelnen zu gewährleisten und so langen Warteschlangen aus dem Weg zu gehen. Wir stehen zu unserer Aussage: Das „Handwerk hat Vorfahrt!“ Außerdem wurden die Kaffeeecken geschlossen, um Ansammlungen zu vermeiden. Selbstverständlich müssen Sie nicht auf den Service eines frischen Kaffees verzichten, diesen erhalten Sie auf Wunsch von unseren Mitarbeitern im praktischen Mitnehmbecher.
  • Wir bieten Ihnen die von uns bevorzugte Möglichkeit zur kontaktlosen Bestellung und Lieferung und bitten Sie, diese auch wahrzunehmen. Bitte treffen Sie etwaige Absprachen zur Anlieferung/Abholung direkt bei der Bestellung mit unseren Mitarbeitern.

Natürlich sind auch wir von den Erlassen der Bundesregierung und den externen Entwicklungen in dieser Zeit abhängig, doch zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihnen versichern, dass wir auch weiterhin wie gewohnt für Sie da sind. Bis auf vereinzelte Ausnahmen bestimmter Bodenbeläge aus Asien haben wir nach heutigem Kenntnisstand nicht mit Versorgungsengpässen seitens der Industrie zu rechnen. Wir beurteilen die Lage regelmäßig neu und werden Sie über die wichtigsten Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Ohne den täglichen Einsatz unserer Mitarbeiter vor Ort könnten wir in diesen schwierigen Zeiten die Herausforderungen nicht meistern. Mit einer großen Portion Disziplin und großem Verantwortungsbewusstsein ermöglichen sie einen reibungslosen Arbeitsablauf und sorgen jederzeit für eine Atmosphäre, in der sich Kunden und Mitarbeiter sicher fühlen. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle herzlich bedanken, denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern sind wir der starke Partner an Ihrer Seite und werden alles tun, um Sie durch diese schwierige Zeit zu begleiten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis für die Maßnahmen und freuen uns, dass Sie uns treu bleiben.

Bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen,

 

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